| Fecha del curso: | 11-07-2008 | |
| Nombre de la empresa: | SDG Recursos Humans | |
| Web de la empresa: | www.sdg-trio.com | |
| Número de trabajadores: | 2 | |
| Sede central en: | Barcelona | |
| Descripción de la empresa: | ||
| Tipo de curso : | Curso para desempleados |
| Categoría o temática: | Idiomas |
| Modalidad: | Presencial |
| Provincia | Barcelona |
| Población o localización del curso | Barcelona |
| Nivel de dificultad: | Medio |
| Precio : | GRATIS |
| Forma de pago y financiación : | TOTALMENTE SUBVENCIONADO POR LA GENERALITAT |
| Inicio del curso : | 3 de Septiembre |
| Duración : | 3 meses |
| Número de horas : | 234 h |
| Horario : | de 10 a 14 h. |
| Presentación de solicitudes : | MUJERES DESEMPLEADAS |
| Número de plazas : | 15 |
| Titulación académica: | No requerida |
| Objetivos: | Conversación, escritura y comprensión tanto oral como escrita en inglés coloquial y comercial. |
| Programa: | 1 Presentació del curs, alumnes i objectius 2 Conceptes bàsics de la comunicació. Fases 3 Tipus d’Organitzacions. 4 Comunicació verbal i no verbal. 5 Estructura d'una empresa. Departaments 6 Demanar i exposar opinions. 7 Estructura d'una empresa. Departament comercial 8 Demanar aclariments i dubtes. 9 Estructura d'una empresa: Logistica i magatzem 10 Sensibilització Mediambiental 11 Demanar aclariments i dubtes. 12 El clients 13 Tractament de les objeccions i queixes i reclamacions 14 Escrits formals: Cartes, comandes, facturació, Informes. 15 Escrits formals: Cartes, comandes, facturació, Informes. 16 Preparació d’una presentació verbal 17 Escrits informals: Fax, e-mail, notes... 18 Preparació d’una presentació verbal 19 Escrits informals: Fax, e-mail, notes... 20 Publicitat i anuncis 21 La comercialització d’un producte 22 Publicitat i màrketing. 23 Sensibilització Mediambiental 24 Comerç Internacional : import - export 25 Atenció al client per telèfon. 26 Comerç Internacional : import - export 27 Atenció al client en punts d’informació. 28 Borsa. Banca. Finances 29 Borsa. Banca. Finances 30 Concertar entrevistes, canviar cites. 31 Borsa. Banca. Finances 32 La entrevista de treball en anglès 33 Gestionar un col·loqui: Benvinguda, resum, concloure 34 La entrevista de treball en anglès 35 Protocol, acceptar i refusar invitacions 36 TECNIQUES DE RECERCA D'OCUPACIÓ 37 Rol Playing: Entrevista de vendes 38 Reservar un hotel 39 La entrevista de treball en anglès 40 Dirigir una reunió. 41 Transport i viatges: Terrestre, Marítim, Aèri 42 Transport i viatges: Terrestre, Marítim, Aèri 43 Desplaçaments per la ciutat: taxi, bus, metro 44 Transport i viatges: Terrestre, Marítim, Aèri 45 L'entorn de l'empresa i la competència 46 Departament de Recursos Humans 47 TECNIQUES DE RECERCA D'OCUPACIÓ 48 L'entorn de l'empresa i la competència 49 Carta de presentació per una oferta laboral 50 Seguritat i Salut laboral 51 El Curriculum Vitae en anglès 52 Problemes laborals: acomiadaments 53 Seguritat i Salut laboral 54 TECNIQUES DE RECERCA D'OCUPACIÓ / Mediambient 55 El Curriculum Vitae en anglès 56 Seguritat i Salut laboral 57 Treballar als EEUU 58 El treball al Regne Unit 59 Avaluació i Cloenda |
| Requisitos: | Mujeres desempleadas (imprescindible que se encuentren en esta situación el primer dia del curso) |